Каталог товаров

Гарантия

Продажа товара производится по условиям комиссии.

Мы производим продажу абсолютно новых смартфонов. Продажа в нашем интернет-магазине производится по условиям комиссии. В соответствии с п.17 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.06.1998 №569 "Об утверждении правил комиссионной торговли непродовольственными товарами", В случае когда на комиссию принимается товар, в отношении которого должна быть представлена информация о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, сроках годности или сроках службы, однако такая информация отсутствует, комиссионер при продаже такого товара обязан представить покупателю информацию о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют. 


Данный товар подлежит обязательному соответствию установленным требованиям (сертификация, декларирование). На данный товар должна быть представлена информация о сроке службы, но такая информация у продавца отсутствует, так как товар является комиссионным (п.17 Постановления Правительства РФ от 06.06.1998 "Об утверждении правил комиссионной торговли непродовольственными товарами"). Руководство по эксплуатации отсутствует. Гарантия продавца 1 год.

 

Гарантийные обязательства

 

Вопросы ГАРАНТИИ и ВОЗВРАТА относятся к числу самых главных. На что Вы имеете право, как покупатель? Сколько дней по закону отводится на возврат? Где, в случае чего, ремонтировать? Каковы реальные обязанности продавца?

Такие вопросы крайне важны для человека и как раз-таки они и формируют отношение покупателя к конкретному интернет-магазину! Мы же всегда стараемся для людей, нередко выручая своих покупателей даже за собственный счет, вопреки общепринятым правилам. Каждый случай для нас как единственный!

 Все нижеизложенное распространяется только на технику. Аксессуары обмену и возврату не подлежат!

За наши смешные цены Вы можете приобрести в нашем интернет-магазине сразу несколько чехлов и менять их хоть каждый день.

Теперь о гарантии

У Вас есть две недели на принятие решения.

Вся продаваемая у нас техника снабжается гарантийными талонами, по которым будет бесплатно отремонтирована в течение всего гарантийного срока. В случае неисправности изделия с гарантией магазина Вы можете принести к нам в сервисный центр, и мастер всё вылечит.

В тех случаях, если Вам не уделили должного внимания в сервисном центре, либо Вам кажется, что ремонт продолжался неоправданно долго – пожалуйста, незамедлительно сообщайте об этом любому нашему менеджеру по телефону или электронной почте. Ни один Ваш сигнал не пропадёт даром!

В случае возникновения вопросов при обнаружении недостатков на приобретенный Вами в нашем интернет-магазине товар с гарантией производителя, вам следует обратиться в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр и далее общаться уже с ним на основании выданного Вам гарантийного талона.

Совет: Далеко не всегда нужно тратить личное время на походы в сервисный центр. Современные телефоны и планшеты – это, по сути, те же компьютеры. А в компьютерах может «заглючить» ПО! Часто причина поломки кроется не в самой технике, а в некорректно установленных либо пиратских программах. Как и с настольным компьютером, первым делом попробуйте перезагрузить устройство, вернув его к заводским установкам. Вполне может быть, что Ваш проблемный девайс заработает!

Важно: Чтобы избежать таких неприятностей, используйте только лицензионные программы.

Обращаем Ваше внимание!

В нашем магазине есть исключение по гарантии на некоторые виды техники. На следующие товары распространяется гарантия только в течение 14 дней:

  • Товары из категории "Action-камеры".
  • Товары из категории "Видеорегистраторы"
  • Товары из категории "Автомагнитоллы"
  • Товары из категории "Автокамеры"

На весь товар представленный в нашем интернет магазине распространяется гарантия от производителя.  

 1. В случае если товар получил механические повреждения в ходе эксплуатации, он снимается с гарантии. 

Комплектующие, аксессуары и запчасти подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий:

 - Сохранен товарный вид товара

 - Не снята защитная плёнка (для дисплеев и сенсорных стекол)*.

 - Соблюдалась правильная эксплуатация, предусмотренная заводом-изготовителем.

 - Отсутствие механических повреждений.

 - Отсутствие признаков самостоятельного ремонта (следы пайки, разборки, механические повреждения).

 - Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки.

* ВНИМАНИЕ! Дисплеи без защитных пленок и с нарушенными наклейками, или дисплеи со снятыми и наклеенными обратно пленками обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ. Неисправные товары обмениваются на аналогичные. 

 2. Оборудование подлежит гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий:

 - Сохранен товарный вид товара

 - Соблюдалась правильная эксплуатация, предусмотренная заводом-изготовителем.

 - Отсутствие механических повреждений.

 - Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки

 

Если покупатель получил неисправный товар:

  1. При выявлении брака покупатель обязан, сообщит о наличии дефекта, написав на электронную почту магазина-aks70.ru@mail.ru
  2. Покупатель высылает бракованный товар на обратный адрес. Обмен товара или возврат денежных средств производится только после получения нами бракованного товара.
  3. Покупатель имеет право получить аналогичный товар или потребовать возврата средств. При возврате средств, будет возращена стоимость товара, без учета доставки.

 

Администратор Интернет-магазин обязан рассмотреть заявление покупателя, о получении им неисправного товара, в течении 14 рабочих дней с момента обращения. В течение 14 дней покупателю будет дан ответ о гарантийности данной неисправности товара и будет производен обмен товара или возврат средств.

 

Все возвраты необходимо отправлять БАНДЕРОЛЬЮ либо ПОСЫЛКОЙ 1-ГО КЛАССА без объявленной ценности НА НАШ ПОЧТОВЫЙ АДРЕС:

634057 г.Томск, 79 Гвардейской Дивизии д.6 кв.179, Получатель Огородников Максим Валерьевич

Бандероли с наложенным платежом, отправленные в наш адрес, будут возвращены покупателю!

Возвраты так же можно отправлять ТК Энергия, ПЭК, Деловые Линии на:

Получателя Огородников Максим Валерьевич, тел. +7 905 992 20 00

 

Посылки должны быть Вами оплачены, все не оплаченные послыки буду возвращены покупателю!

Товар добавлен в корзину

Открыть корзину Продолжить покупки
Заявки принимаются с 07:00 до 16:00 (по Московскому времени)